Avaa ovi sujuvaan lomakauteen

1. Miten kirjaudun OviProhon?

– Kirjaudu osoitteessa app.ovipro.fi käyttäen Alma-yritystunnustasi.
– Kirjautumisen jälkeen suosittelemme päivittämään omat tiedot: Asetukset > Omat tiedot.
– Pääkäyttäjän on hyvä tarkistaa asetukset ja yrityksen tiedot sekä varmistaa, että kaikilla käyttäjillä on tunnus OviProhon: Asetukset > Yrityksen tiedot ja Asetukset > Käyttäjähallinta
– Jos et pysty vahvistamaan Alma-yritystunnusta, asettamaan salasanaa tai kirjautumaan OviProhon, ota yhteyttä: asiakastuki@ovipro.fi.

2. Miten saan kohteilleni loma-ajan sijaisen tiedot tai muutettua kohteen yhteydenottotiedot?

– Löydät kohdekortin kuvan alta 3 pistettä, jota painamalla näet vaihtoehdon ”Muokkaa yhteystietoja”. Näin pääset vaihtamaan Vuokraovi.com -julkaisun osalta yhteystiedot, jotka näytetään kohdeilmoituksessa: välittäjä ja toimisto, vain toimisto tai jokin muu henkilö, joka vastaa lomakaudella kohteesta ja vastaa yhteydenottoihin.

3. Voiko pääkäyttäjiä olla enemmän kuin yksi?

– Kyllä voi! Voit tutustua käyttäjäoikeuksiin ”Käyttäjän omat tiedot” -osiosta. Jos Käyttäjähallinnan oikeus ei ole aktiivisena, voi yrityksen pääkäyttäjä siirtyä: Asetukset > Käyttäjähallinta > Muokkaa käyttäjän tietoja, ja antaa oikeuden toiselle käyttäjälle. Täältä pääkäyttäjä voi myös tarvittaessa hallinnoida lisänäkyvyysoston oikeutta.

4. Mistä löydän kohteet ja passiiviset kohteet?

– Löydät Vuokraovi.comin Sopimusasiakaspalvelusta siirretyt passiiviset (tai päättyneet) kohteet Kohteet-listan Myynti/Vuokra välilehdeltä. Listaan siirrettiin uudistuksen yhteydessä kaikki päättyneet, vuokratut, julkaistut kohteet.

– Jos et näe omia kohteitasi listalla, poista ”Omat”-valinta kohteet-listan valmiista suodatusvalinnoista. Lisää kohteelle hoitava välittäjä muokkaamalla kohdetta.

– Voit luoda lisää kohteita klikkaamalla painiketta ”Lisää kohde”. Kohdelomakkeella syötetään pakolliset ja suositellut tiedot, jonka jälkeen julkaisu onnistuu kohdekortin ”Markkinointi” -välilehdeltä.

– Aineistonsiirtoasiakkaat löytävät kohteiden päätiedot Kohteet-listan osiosta ”Siirto”. Tällöin kohteille voi ostaa Nousu-lisänäkyvyyttä, katsoa kohteen yhteydenottoja sekä tutkia tilastoja.

5. Mitkä ovat kohteen pakollisia tietoja?

– Uuden kohteen luomisen yhteydessä pakollisia ja suositeltavia tietoja ovat:

Pakolliset tiedot: 

– Vuokrasopimuksen voimassaolo: arvon tulee olla tekstimuodossa
– Vuokra: arvon tulee olla numero
– Katuosoite
– Postinumero
– Postitoimipaikka
– Kunta tai kaupunki

Suositeltavat tiedot: 

– Kuvat: kohteelle kannattaa lisätä vähintään yksi kuva, jotta se erottuu ja saa huomiota
– Esittelyteksti: kohdetta kannattaa kuvailla sanoin, sillä kattavat tiedot vähentävät turhia yhteydenottoja ja antavat hyvän kuvan vuokratoimijasta
– Välittäjätieto

6. Mistä voin kopioida kohteen uudeksi kohteeksi ja julkaista?

– Kohteita voi luoda ja julkaista sekä kopioida uudeksi pohjaksi Kohteet-listan Myynti/Vuokra välilehdeltä, jos olet Vuokraovi.com sopimusasiakas. Siirry listalta kohdekortille tai valitse listan 3-pistettä: Kopioi pohjaksi. Päivitä tiedot, kuvat sekä esittelyajat ja julkaise kohde. Katso ohjevideo: Kohteen kopiointi ja julkaisu OviProssa

– Aineistosiirtoasiakkaat eivät voi kopioida kohteita Kohteet-listan Siirto-välilehdeltä. Jos haluat julkaista uuden kohteen Vuokraovi.com palveluun, kirjaudu lähdejärjestelmään ja hallitse kohteita sieltä. Aineistosiirtoasiakkaat voivat ostaa työpöydän pikaostopainikkeesta, Kohteet-listalta ja kohdekortilta Nousu lisänäkyvyyksiä Vuokraovi.com palveluun: Osta lisänäkyvyys.

7. Mistä löydän ohjeita OviPron käyttöön?

– Pääset tutustumaan kattaviin ohjevideoihin OviPron Ajankohtaista-osiosta

Muistathan, että asiakastukemme on paikalla jokaisena arkipäivänä myös läpi lomakauden! Tavoitat meidät arkisin klo 10–16 puhelimitse numerosta 010 665 5505 ja sähköpostitse osoitteesta asiakastuki@vuokraovi.com.